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L'assistance en ligne via le Site Web du Technical Center vous permet de :
- Consulter les réquisitions techniques pour chaque gamme de produit.
- Consulter les procédures standards du support technique
- Consulter nos fiches produits standards
- Consulter les dernières informations techniques
- Télécharger les mises à jour et patchs correctifs
- Télécharger la documentation sur nos produits
La Hotline:
Le support téléphonique Siveco Group est accessible par téléphone du lundi au vendredi, de 9H à 18h.
Nos différentes équipes à l'international gèrent le support Technique par zone de couverture
La Zone Europe et Afrique est assurée par la Hotline de Siveco France.
La Zone Asie et Pacifique est assurée par la Hotline de Siveco Chine.
La Zone Amériques est assurée par la Hotline de Siveco Brésil.
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