Service 9000

Service 9000

Logiciel de gestion de la maintenance

Un outil performant pour optimiser la gestion des interventions curatives et préventives des équipements.
Fonctionnalités :
Gestion des contrats de maintenance sur plusieurs sites et plusieurs équipements avec facturation et renouvellement automatique des contrats.
Gestion des Visites préventives avec calcul automatique de la prochaine visite
Planification des interventions sur site, sur plusieurs jours et plusieurs intervenants
Localisation géographique des techniciens en temps réel afin d'optimiser les délais d'interventions
Terminal mobile pour la gestion des interventions à partir d'un smartphone ou tablette Android
Portail Internet dédié aux clients particuliers et professionnels pour une information détaillée en temps réel.
Gestion du stock avec gestion des commandes et des échanges sous-garantis, gestion des pièces d'usures.
Gestion Centre d'appels pour un suivi précis de tous types des demandes (Hot-Line, Courrier, Email, Projets...)
Analyse de l'activité en temps réel avec des tableaux de bords graphiques et interactifs et un outil de reporting pour obtenir les indicateurs clés de l'activité.

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Rubriques :  GMAO / EAM, Gestion des stocks, Mobilité, Gestion des tournées, Intervention sur site, Maintenance sur site

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