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DIMO MAINT

Convivial, puissant et d’une grande simplicité d’utilisation, DIMO Maint Services est le logiciel idéal pour optimiser le pilotage et améliorer la rentabilité de votre activité de services, tout en assurant la qualité de votre SAV / service client.

Les atouts de DIMO Maint Services

  • Logiciel 100% web
  • Ergonomie moderne et facile de prise en main
  • Outils de mobilité : smartphone en mode connecté, tablette en mode connecté ou déconnecté
  • Prise de la signature client sur support mobile directement sur le terrain
  • Portail pour vos clients

 

Les fonctionnalités principales

  • Gestion opérationnelle : Hotline et Portail client, Planification des installations, visites préventives et dépannages, Intervention sur site comme en atelier, Suivi de toutes les interventions en temps réel, Suivi des fournitures consommées en intervention, Prise de la signature client sur appareil mobile, Gestion des compétences et des gammes d’entretien, Gestion des fluides, Gestion financière

 

  • Gestion financière : devis et sous-totaux, ventes directes, facturation client, encours et recouvrement, contrôle factures fournisseurs, commandes, suivi des stocks multi-sites, sérialisés ou non

 

  • Suivi administratif : Fiches clients et parcs équipements, Distinction donneur d’ordre et site(s) d’intervention, Contrats et revalorisation annuelle, Visibilité sur les visites préventives à venir, Historique des interventions réalisées sur les équipements, Edition de documents et envoi par email au client, Inventaire, Gestion des prêts

 

  • Contrôle et analyse : Programmation d’alertes visuelles, Gestion des profils utilisateurs avec gestion des droits poussée, Import et export de données en autonomie, Export en comptabilité, Statistiques

 

 

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